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装修公司管理:家装公司如何做大做强?

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人气:-发表时间:2017-06-19 17:07【

(一)、进驻家装市场,进行企业包装,重视广告家装营销

进驻家装市场,可以解决客源问题,大家都是有目共睹得,但进驻家装市场的公司很多,有的公司壮大起来,有的公司确不死不活、关门大吉,大家有心观察一下,会发现位置好,客流多的公司,往往效益也好。

出现这个的原因,是家装公司在获得客源的同时,招聘设计师也比较容易,设计师也喜欢客流大的家装市场,和位置好的家装公司,毕竟可以保障收入,这样一来这些家装公司,就聚集了一批,能揽来业务的设计师。在家装市场发展初期,有三、四个有业务能力的设计师,就能保障家装公司发展壮大,反之必死无疑,设计师的个人业务能力,决定着家装公司的成败,其实现在也是一样。

领先一步进驻家装市场,获得好的位置、业务能力强的设计师,适当的公司宣传,获得第一桶金后,再大规模的广告投入,设法获得一些家装设计大奖,一举拉开和竞争对手的距离,是这些公司发展壮大的不二法门。

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(二)、创新的装修公司管理模式:

免费设计及设计师提点、工长押金、保修款、工程大包是北京家装公司,最先采用的,也是它们快速壮大的保证。

1、设计免费:

北京的家装公司推出的“免费设计”,是不同于其它地区的,也是现今家装行业争议最大的一个问题,笔者看来“免费设计”是北京家装行业,在百姓装饰市场开业初期,根据当时的市场情况,采用的在竞争中,得以发展的最关键的一步。

免费设计之所以在北京大行其道,初期是进驻家装市场公司的无奈选择,一方面:进驻家装市场的装修公司,都比较弱小,需要一个卖点,以拉拢顾客。另一方面:当时北京的家装远远落后广东、上海等地,缺少对设计、材料、施工、家具、配饰相通的设计师,(个别公司出外,当时这些公司一般都不在家装市场)基本无法满足档次上有要求客户的需要。但在档次上有要求的客户,毕竟是少数。北京工薪阶层比较多,文化相对来说也高,人讲究实用,住着舒服最重要,因此装修大多比较简单,怎么装修大体已经想好,只是需要找一个比较踏实的家装公司,给自己干就是了,因此,对大多数客户来说,设计并不是最重要的。

而这些的家装公司,明锐的感觉到了实际情况,适时提出“设计免费”,同时,改革报价方式,主材由客户买,公司只负责辅料、人工费,这样公司在设计上并没有付出多少,同时避免了购买主材,所带来的人力增加,简化了管理,把公司因付出的管理成本,转嫁给了客户,客户觉得主材由自己买也放心,同时设计师陪同客户购买主材既帮了砍低价格,也拿到了回扣,也就更有了工作积极性,这样三方也都满意。其实最大的受益者是家装公司,既赢得了口碑,又降低管理成本,简化了家装的过程,为快速发展打定了坚实的基础。

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2、设计师提点

设计师提点是北京家装公司笼络设计师的最重要的一种手段。

北京的家装设计师的收入一般可分为:底薪、业务提成、材料回扣这三部分,其中,底薪一般是比较低的,现在一般在试用期(一月----三月)500元-600元,8 有的大公司也就300元,以后随着业务量的增加,逐步增加,但不会在收入中占大部。) pw业务提成是设计师收入的主要来源,现在一般是:5万以下1-3个点、5-10万3-5个点,一般是小公司提点多一点,大公司少一点。业务能力决定收入,只要能签单,就有好的收入,有设计水平没有业务能力,在大多家装公司是吃不开的,其实市场上,现今的大多家装设计师,只能叫家装业务员。那些有一定设计水平,业务也比较好的设计师,往往都在大公司,虽然提点低了一些,但大公司签大单的机会多,材料回扣也多,收入也就有保障。
材料回扣,是设计师的额外收入的来源,一般设计师都有合作的材料商,保守的估计,一个装修公司报价20000元的单,在主材上可以轻松回扣1000元。北京一般公司,平常老的家装设计师一个月,只要签一个20000万元的单,其月收入基本上就能保证在:500+20000*2%+1000=1900元左右。

3、工长押金、保修款、工程大包

工长押金、保修款、工程大包是家装公司,另一迅速成长的法宝,它的实行降低了装修公司管理的难度,将工长利益强制于公司管理之下,从而解决了施工人员、施工管理、工程结算上的种种难题,为公司壮大提供了重要的保证。F工长押金顾名思义,就是工长交给家装公司的押金,押金的多少,不同公司,不同时期是不一样的,开始时,家装市场大的家装公司一般是2万 ,据说现在大得公司到了10万元,而后来小的公司也得5000元。
保修款是公司向工长,按承包工程价格的5%收取的,期限现在是两年,到期后还给工长。
通过收取工长押金和保修款,可以给公司带来以下好处:
可以制约工长

由于有押金在公司,相对说工长都比较“听话,公司可以强制把一些,以前没人愿意干的小活安排下去,这样既增加了公司活源,又提高了公司的收入,并降低了管理难度。
公司在收取工长押金的同时,还收取5%的保修款,在工程需要维修时,派工长维修,这样就把售后服务甩给了工长,这样既简化了管理,又额外增加了公司资金量。
工长押金和收取5%的保修款,是现在大型家装公司,起家和财大气粗的重要保证,估算一下就可以知道:

(有很多原因,不能具体分析某公司,只能靠假设,但很能说明问题)

(1)、一年完成400万产值,有15个工长,工长押金5000元

公司无偿占有资金=400万*5%+15*0.5万=27.5万

(2)、一年完成1500万产值,有40个工长,工长押金2万元

公司无偿占有资金=1500万*5%+40*2万=155万

(3)、一年完成4亿产值,有150个工长,工长押金10万元

公司无偿占有资金=40000万*5%+150*10万=3500万

通过以上可以看出,家装公司可以长期,无偿占用工长押金,除非工长不干了,但也得在保修期结束后。而随着产值的增加,保修款也会逐年增加,保修期限的增加,也使公司无偿占用保修款的时间,从一年增加到两年,因此,增加保修期,对越大的家装公司来说,越受欢迎。

可以规避了风险

由于有押金的存在,家装公司就可以,大胆的付给工长工程款,不必担心工长“携款外逃”。而保修款的收取,把售后服务甩给了工长,简化了管理,公司既解决了售后服务问题,也降低了装修风险,同时增加了公司流动资金量,一举两得,“好事!”
工程大包,就是装修公司以基础装修的报价,扣除公司的毛利润,包给工长的一种形式。一般公司都是按65%-75%,包给工长的,公司不一样,扣除的毛利润相对也不一样。工程大包是家装

司通用的做法,不论大的、小的家装公司,还是什么材料配送、全配置、集成家居等等,工程大包,均为公司和工长结算的方法,有的形式上有些不同,但本质一样。
工程大包得采用,克服了家装----点多面广,麻雀虽小、五味俱全,带来的工程管理、成本控制及施工人员管理上的困难,将施工人员管理,变成了只管工长一人,从而简化了公司人员管理,降低了管理的难度和与之发生的费用,并使以前繁琐的工料分析、成本控制,变成了一刀切的施工支出,减少了管理环节,节约管理成本,利于家装的大规模开展。

(三)、连锁经营:
连锁经营是北京一些家装企业,发展壮大的一个重要原因,连锁经营包括两个方面:

1、北京市场的连锁经营:
北京一些家装企业,根据北京城市大的特点,通过在全市范围设点开分部,既解决了就近服务客户的问题,又扩大了客源,增加了公司的业务量,增强了自己的实力,迅速拉开和其他家装公司的距离。同时探索出管理分部的办法,为以后在外地连锁经营,创造了物质基础。

2、 其它城市的连锁经营:
北京这些大的家装企业,通过在北京市场摸爬滚打,积累出经验,依靠自身的实力,以市场化家装营销宣传手法,迅速占领市场,一举确立全国领先地


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