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杨智伟:装修公司营销技巧,细节决定成败

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人气:-发表时间:2017-11-13 16:28【

商场如战场,杨智伟老师的结论是,争夺客户最为有效的办法,就是在营销战术上超越同行,从而赢得竞争。

杨智伟

任何一位客户想要对家庭进行装修,都绝对不会只在某一家装饰公司进行设计咨询,因此,我们与每一位客户达成协议前都会有若干的竞争对手;我们的竞争对手不仅有实力强大的各大型家庭装饰公司和价格低廉的“家装游击队”,还有为数众多的设计界同仁;要想在营销战术上彻底赢得竞争,我们就必须拥有超强能力的杀手锏,而这种杀手锏就是我们的营销组合,它包括我们的分析客户心理的能力、营销服务意识、营销手段、专业技术水平、各种知识层面、家庭生活能力、了解传统民间风俗的程度、掌握自然科学与社会科学知识的多寡等等。

也许我们在专业水平方面难以占据竞争优势,但是,我们完全可以在分析客户心理的能力、营销服务意识、营销手段、各种知识层面、家庭生活能力、了解传统民间风俗的程度、掌握自然科学与社会科学知识的多寡等方面提高自己的竞争实力。

深入学习中国古老的民间风俗,掌握博大精深的自然科学知识,有利于提高我们的市场竞争能力,从而赢得市场竞争;民间风俗与自然科学知识在人们的日常生活中有着极为广泛的应用空间,依据民间风俗习惯,将自然科学知识应用于家居环境的装饰方面,不仅有利于大自然对人体各脏器的调节,更可以让客户能够快速认同我们的设计方案,进而赢得为客户继续提供服务的机会。

自然科学知识在家居环境布置方面的应用十分广泛,就连在室内摆放植物的品种与摆放位置、家具和电器的摆放位置与朝向等这种极为平常的事情上都是非常有讲究的。

杨智伟

苏联科学家在1988年通过研究发现,所有物体周围都有粒子场,人体有,建筑物有,植物也有。

以植物为例,植物间的粒子场的强弱取决于它们之间的生克制化状况,用我国的“五行”理论完全可以调整生克制化关系。用植物的“五行”来布场,不仅可以增加观赏性,而且具有功能性。在室内运用“五行”原理来摆放植物,不仅能够美化环境,还有助于我们颐养身体。例如,蒲桃、旱莲等黑色(低明度)系列植物可以养肾,火石榴、象牙红、荭草等红色系列植物可以调节心脏和神经,白千层、九里香、白兰、白睡莲、络石、冰水花等白色系列植物可以清肺,绿牡丹、绿月季等绿色系列植物要以保肝,凌霄花、黄互馨、金菊、黄钟花、黄玫瑰等黄色系列植物的利于调和脾胃、等等。另外,从阴阳属性来看地植物又有喜阳、属阴之说,喜阳植物如白兰、玫瑰、茉莉、梅花、牡丹、芍药、杜鹃、菊花等到,只有在光照度高于1800勒克司的环境里才能正常发育,若将它们放在阴湿的地方,就会出现体弱、无花、无果等现象,严重的还会死亡;而文竹、龟背竹、绿萝、蓬莱松、巴西铁等阴性植物在100勒克司的环境里也能正常生长,特别适合布置在室内。

在以家具布置为例。现代科学已经证明了宇宙气场的存在,生长在热带的芒果树一年四季结果,结出的果子颜色不同,南面的果子熟了呈深黄色,东面的是淡黄色,西面的是青的,北面的果子很小,未成熟,从这种现象也可以看出八卦的由来。我国地处北半球,接受生元气以东南方的巽向为佳,越往北方则越偏向南方的离位,以利于迎受地球运转及星月关系产生的宇宙之气。在室内空间环境允许的情况下,依据气场来摆放家具,将使人们的体内微循环在日常生活中得到自然的调整。现代地球物理证实,我们为类居住的地球,有一个直径约70公里的致密的铁镍元素中心;在太阳强大的磁电影响下,地球自转磁场强度就会出现有规律的变化;由于地壳表面各自的组成物质各不相同,从而导致各处的磁场强度产生差异国。以床的摆放朝向为例,睡觉时头朝南,就会有种安静和舒适的感觉;而头朝北睡,则会使出现易怒和烦躁情绪,这是因为磁场的微量脉冲能控制干扰大脑生物电流的传播,引起大脑中生物电的活动出现失常,从而导致神经疲劳。

杨智伟

上面所阐述的人与大自然之间的种种联系,使我们能够更加科学、合理地布置好人们生活与学习的空间;应用好这些自然科学知识,不仅可以增强我们与客户有效沟通的力度,还能够更加稳固我们的专家地位;这些自然科学知识,很可能成为我们赢得竞争的制胜武器,我们必须予以掌握,并在实践中不断地学习、积累,以便更好地在家庭装修设计方面加以应用。

不管市场竞争多么激烈,都绝对不能采用攻击对于的方式,我们应该在市场竞争中创建自己的竞争优势,使对手的竞争优势相对减弱。我们无论如何都不要把竞争对手当敌人,而应该把他(她)们看作是我们进步的标志,没有他(她)们参与市场竞争,我们就有可能失去进步的动力和方向,进而使我们失去追求进步的能力;同行是我们进步学术交流的伙伴,是我们同生共勉的战友,超越他(她)们的目的,是让客户得到更加优质的服务,这既是市场制定的法则,也是参与竞争者必须遵守的法则。想参与市场竞争,我们就必须具备相应的市场竞争能力;要赢得市场竞争,我们就必须是最优秀的业内专家。这种优秀不可能是绝对的,也不可能是全面的,任何人想在所有方面都做到最优秀是不现实的,我们只需要在某一方面或某几方面做到最优秀就可以了。

参与市场竞争,我们还必须深刻地了解同行的市场竞争实力,随时了解他(她)们在市场竞争中所采用的竞争手段以及他(她)们在哪些方面具有什么样的优势。在进行市场竞争的初期,我们应该尽量避开

或削弱同行的市场竞争优势,根据自己的实际能力制定出相应的市场竞争策略,并在竞争中不断地进行调整,以利于自己的市场竞争能力得到最为充分的发挥,从而赢得市场竞争。

杨智伟

在参与市场竞争时,我们还可以利用自己从事其他行业工作时所积累的经验,为客户提供同行不能提供的特别服务,这种服务可以是客户显性需求的扩充,也可以是客户隐性需求的拓展;将家庭装修设计方案与家庭装修后的用途进行有机结合,附加关于家庭用途的设计说明,有效拓展客户在家庭使用上的需求,我们的设计方案就可以赢得竞争而得到客户的认同了。

另外,特别需要我们注意的是,在为客户的家庭进行装修设计时,我们的设计方案必须能够完全满足客户的家庭装修需求,对客户的各种要求只能进行有效地改进和拓展,不能进行删除、减项,这样,我们的设计方案才有可能得到客户的认同,否则,客户就会放弃我们的设计方案。

杨智伟老师觉得家装公司关心客户,让客户有好的体验是非常的直观,当客户来到装修公司的时候,公司对客户的帮助,可以直接让客户感受到公司的实力,可以对客户产生不小的影响,甚至直接签单。关于帮助客户,杨智伟老师就讲到这里,如果你想做装修公司营销活动,但是却没有好的方案和方法,可以直接到汇众网联官网(www.hzsxy.cn)咨询《杨智伟大财神年度咨询服务》,打造品牌和业绩倍增。

 

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